Возврат и обмен
Возврат товара, купленного в магазине
1. Обратитесь в наш магазин (г. Дзержинск проспект Циолковского 15/ 2 офис 239 на втором этаже
2. Для возврата потребуется товарный чек. В случае безналичного расчёта, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар.
3. После осмотра товара на предмет надлежащего товарного вида, а так же сохранения всех ярлыков и этикеток, мы вернем вам денежные средства первоначальным способом вашей оплаты.
В случае безналичного расчёта денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Возврат заказа, купленного онлайн
Первый вариант:
1. Для возврата товара заполните форму.
2. Дождитесь звонка от сотрудника для уточнения деталей осуществления возврата.
Второй вариант:
1. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к товару заполненное заявление на возврат (бланк заявления вы получите вместе с заказом в посылке).
2. Отправьте товары курьерской службой СДЭК (тип доставки склад-склад) или Почтой России по адресу: 606025 Дзержинск Нижегородской области, проспект Циолковского 15/2, офис 239, Железная Юлия Вячеславовна
3. Обратите внимание, что вам нужно будет самостоятельно оплатить доставку товаров.
Как только посылка с возвратом поступит к нам в магазин, мы займемся её обработкой и в течении 2-х рабочих дней переведём средства на счёт карты, с которой проводилась оплата заказа.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
1. Обратитесь в наш магазин (г. Дзержинск проспект Циолковского 15/ 2 офис 239 на втором этаже
2. Для возврата потребуется товарный чек. В случае безналичного расчёта, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар.
3. После осмотра товара на предмет надлежащего товарного вида, а так же сохранения всех ярлыков и этикеток, мы вернем вам денежные средства первоначальным способом вашей оплаты.
В случае безналичного расчёта денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Возврат заказа, купленного онлайн
Первый вариант:
1. Для возврата товара заполните форму.
2. Дождитесь звонка от сотрудника для уточнения деталей осуществления возврата.
Второй вариант:
1. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к товару заполненное заявление на возврат (бланк заявления вы получите вместе с заказом в посылке).
2. Отправьте товары курьерской службой СДЭК (тип доставки склад-склад) или Почтой России по адресу: 606025 Дзержинск Нижегородской области, проспект Циолковского 15/2, офис 239, Железная Юлия Вячеславовна
3. Обратите внимание, что вам нужно будет самостоятельно оплатить доставку товаров.
Как только посылка с возвратом поступит к нам в магазин, мы займемся её обработкой и в течении 2-х рабочих дней переведём средства на счёт карты, с которой проводилась оплата заказа.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Внимание! Клиент оформляет возврат за счет собственных средств через выбранную самостоятельно курьерскую службу или Почту России.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 2-х рабочих дней после получения посылки, безналичным платежом на счет, c которого была совершена оплата заказа.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.